Die VIAS ist ein Unternehmen der RATH Gruppe und betreibt mit der VIAS GmbH, VIAS Logistik GmbH und VIAS Rail GmbH mehrere Wettbewerbsnetze im Schienennahverkehr. Der Betrieb der VIAS begann im Jahr 2005 mit dem Gewinn der Odenwaldbahn, die nach erfolgreicher Folgeausschreibung bis 2027 weiter durch die VIAS betrieben wird. Seit 2010 fährt die VIAS auch auf der RheingauLinie und seit 2017 auf dem Erft-Schwalm-Netz.

Zur Unterstützung unseres Teams auf der RheingauLinie suchen wir für unseren nächsten Lehrgang Interessierte zur

Ausbildung zum Kundenbetreuer im Personenverkehr für das Teilnetz Rheingau (m/w/d)

Eintrittsdatum: 1. September 2020
Region der Tätigkeit: Rheinland-Pfalz, Deutschland
Stellenumfang: Vollzeit/Teilzeit
Einstiegslevel: Ausbildung

Ihre Aufgaben:

  • Fahrausweisprüfung und -verkauf in unseren Zügen
  • Fahrgastinformation bei Störungen im Betriebsablauf
  • Hilfestellung für mobilitätseingeschränkte Reisende
  • Sorge um Ordnung und Sauberkeit im Zug
  • Jederzeit kompetenter und freundlicher Ansprechpartner für Bahnreisende
  • Leistung von Schichtdienst, Nacht- und Wochenendarbeit

Unsere Vorstellungen von Ihnen:

  • Nach Möglichkeit abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Service oder kaufmännischen Bereich
  • Spaß und Freude am Umgang mit Menschen auch in schwierigen Situationen
  • Konzentrationsfähigkeit, Zuverlässigkeit und hohes Engagement
  • Deutsche Sprache in Wort und Schrift
  • PKW-Führerschein Klasse B sowie eigener PKW

Wir bieten Ihnen:

  • Eine intensive und fachkundige Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Attraktive und langfristig sichere Arbeitsplätze
  • Eine verantwortungsvolle, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Eine branchenübliche Vergütung nach Tarifvertrag der VIAS

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