Auf dem Weg zu einem Job, der Sie zu immer neuen Zielen führt? Willkommen im Team der VIAS Logistik GmbH. Als Teil der familiengeführten RATH Gruppe mit Sitz im nordrhein-westfälischen Düren sind wir seit über 10 Jahren erfolgreich auf der Schiene unterwegs. Ob in Hessen, Rheinland-Pfalz oder Nordrhein-Westfalen: Unsere sechs Netze stehen für nachhaltige Mobilität und zuverlässigen Personennahverkehr – und für eine faszinierende Arbeitswelt, die begeisterten Bahnern, Technikern, ITLern und Klimarettern vielseitige Entfaltungsspielräume bietet. Denn wir fahren nicht nur die Züge, sondern halten die Fahrzeuge auch instand und übernehmen den Fahrzeugservice. Klingt nach Zukunft? Dann los!

Zur Unterstützung unseres Teams auf der Strecke des Ruhr-Sieg-Netzes  suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenbetreuer (m/w/d) im Personennahverkehr – Ruhr-Sieg-Netz

Eintrittsdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Einsatzbereich: Kundenbetreuer

Region der Tätigkeit: Nordrhein-Westfalen, Deutschland / Hagen, Deutschland / Siegen, Deutschland

Stellenumfang: vollzeit

Einstiegslevel: Berufsanfänger, Berufserfahren

Hier öffnen sich Türen und Perspektiven:

• Du betreust und berätst kompetent unsere Fahrgäste im und am Zug
• Als freundlicher Ansprechpartner stehst du bei Fragen, wie z.B. Fahrplänen, Tickets und Bedienung des Fahrkartenautomaten bereit
• Der Verkauf und die Kontrolle von Fahrkarten im Zug liegen in deiner Verantwortung
• Daneben stellst du sicher, dass Sauberkeit und Ordnung jederzeit gewährleistet ist
• Zusätzlich unterstützt du bei Bedarf Reisende beim Ein- und Aussteigen und hilfst beim Umgang mit Gepäck sowie Fahrrädern

Ihr Ticket ins Team:

• Spaß und Freude am Umgang mit Menschen
• Eine abgeschlossene Berufsausbildung von Vorteil, Quereinsteiger gerne gesehen
• Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, ein gepflegtes Erscheinungsbild, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Engagement
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PKW-Führerschein (Klasse B) sowie eigener PKW
• Bereitschaft zur Schicht-, Nacht- und Wochenendarbeit

1. Klasse - Ihre Vorteile als Teil der RATH Gruppe

• Vollzeitanstellung
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Langfristig gesicherter Arbeitsplatz
• Vergütung nach Tarifvertrag
• Unterstützung und Einarbeitung durch erfahrene Kollegen
• Mitarbeiterevents
• Jobrad, Corporate Benefits & vergünstigte Mobilfunktarife